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繼上周的黑色星期五之後,美國年終銷售旺季第2個大日子網路星期一(Cyber Monday)本日來到。有鑑於今年黑色星期五網購買氣優於實體業績,讓線上零售業者摩拳擦掌,針對上周末仍買不過癮或尋求更多折扣的消費者,祭出更多優惠以吸引買家目光。

網路星期一意指感恩期周末結束後的星期一,大多數的人們在這天回到工作崗位,趁著上班時間抽空上網購物,補足周末尚未買齊的物品。隨著愈來愈多人習慣在線上採買,網購趨勢持續加溫,線上商家更不願錯失良機。據Shop.orgBIGresearch調查顯示,今年有9成的商家計畫推出為網路星期一量身打造的促銷活動,反觀2007年僅有四分之三的商家有此意願。

IBM Coremetrics策略長史奎爾(John Squire)表示,「零售商已經將『這一天可以得到最好優惠』的觀念,放入消費者心中。」

comScore上周二表示,今年美國假期線上購物銷售額將較去年成長11%,上看324億美元。

不過也有專家認為,今年網路星期一的光環可能略現失色,因電子商務市場促銷戰已提前開打。百思買、沃爾瑪和Staples.com的線上購物網站甚至將促銷活動提前1日,也使得該日被稱為「網購星期日」。

美國全國零售協會(NRF)調查,擁有網路的上班人口中,有54.5%(換算約達7,010萬人)將會在辦公室購買假期禮物,這些大多是男性和年輕族群。

業者通常會在網路星期一推出各樣促銷花招拉抬買氣,除了下殺折扣之外,還會提供客戶免費禮物卡或免運費服務。NRF認為,今年網路購物業為網路星期一祭出的優惠,將較往年更積極。

來源: 工商時報

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